Menu
Your Cart
0

Sıkça Sorulan Sorular

Evet, tüm ürünlerimiz Tarım Bakanlığı onaylı organik sertifikasına ve uluslararası geçerliliği olan EU Organic/ECOCERT belgelerine sahiptir. Ürün detay sayfalarında sertifika bilgilerini ve üretim süreçlerini inceleyebilirsiniz.

Siparişleriniz en geç 24 saat içinde kargoya verilir. Hafta içi saat 15:00’e kadar verilen siparişler aynı gün kargolanır. Kargo takip numaranızı SMS/e-posta ile otomatik olarak alacaksınız.

Kristalleşme, gerçek organik balın doğal özelliğidir. İçindeki doğal şekerlerin zamanla katılaşmasıdır, bozulma değildir! Benmari usulü (ısıtarak) eski haline getirebilirsiniz.

Ambalajı açılmamış ve orijinal haliyle 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade süreciniz için Müşteri Hizmetleri > İade Formu’nu doldurmanız yeterli.

Web sitemizde "Vegan Kategorisi" altında;

  • Bitkisel protein tozları,

  • Organik tahin-pekmez,

  • Hindistan cevizi yağı,

  • Vegan atıştırmalık barlar bulabilirsiniz. Ürün açıklamalarında "Vegan Sertifikalı" ibaresine dikkat edin!